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서비스·경험디자인기사 출제 문제 카테고리 및 내용 서비스·경험디자인기사 시험은 필기와 실기로 나뉘며, 다음과 같은 카테고리와 상세 내용으로 구성됩니다.   1. 필기 시험 필기 시험은 객관식 4지 선다형으로 총 80문항 출제되며, 다음 4가지 과목으로 구성됩니다. 서비스·경험디자인 기획 설계 (20문항): 서비스·경험디자인의 개념, 원리, 프로세스, 방법론 등을 다루며, 디자인 씽킹, 사용자 경험(UX), 서비스 디자인, 경험 디자인, 브랜드 경험 등의 개념과 이론을 포함합니다.- 서비스·경험디자인의 정의, 목표, 범위 디자인 씽킹 프로세스 및 방법론- 사용자 경험(UX) 디자인 원리 및 방법 서비스 디자인 프로세스 및 방법론- 경험 디자인 원리 및 방법- 브랜드 경험 디자인 원리 및 방법 서비스·경험디자인 전략 수립 및 평가 사용자 조사 분석 (20문.. 2024. 6. 19.
서비스디자인에서의 페르소나 (Persona) 페르소나는 퍼소나라고도 읽으며, 영문으로 Persona로 씁니다.Per은 through를, sona는 sound를 나타내는 것으로 소리가 지나간 흔적입니다.곧 성격/인격을 뜻하는 것이라고 할 수 있습니다.   1. 정의퍼소나는 서비스 디자인 과정에서 가상의 사용자를 나타내는 개념입니다. 실제 사용자 조사 데이터를 기반으로 만들어지며, 특정 사용자 그룹의 행동, 목표, 니즈, 동기 등을 대표하는 인물로 설정됩니다. 퍼소나는 이름, 나이, 직업, 사진 등으로 구체화되며, 마치 실제 사람처럼 느껴지도록 상세하게 묘사됩니다.  2. 주요 설명 퍼소나는 서비스 디자인에서 다음과 같은 중요한 역할을 수행합니다. - 사용자 이해: 퍼소나는 사용자를 더 깊이 이해하고 공감하는 데 도움을 줍니다. 퍼소나를 통해 사용자의.. 2024. 6. 19.
2024 하반기 국내 반려동물 박람회 및 행사 정보 2024년에는 다양한 반려동물 박람회와 행사가 대한민국 전역에서 열릴 예정입니다. 이들 행사는 반려동물 제품 전시, 반려동물 관련 서비스, 세미나, 체험 프로그램 등 다양한 콘텐츠를 제공합니다. 반려동물 애호가들은 이곳에서 최신 정보를 얻고, 다양한 제품을 체험하며, 전문가들과 소통할 수 있는 기회를 가질 수 있습니다.    1. 수원펫쇼 2024 - 개막일: 6월 21일 - 장소: 수원컨벤션센터 - 특징: 다양한 반려동물 용품 전시, 건강 관리 세미나, 반려동물 체험 프로그램 등 2. 코리아펫쇼 2024 (서울) - 일정: 7월 5일 ~ 7월 7일 - 장소: 코엑스 (COEX) - 특징: 반려동물 용품, 서비스 전시, 반려동물 관련 세미나, 반려동물 미용 및 훈련 시연   3. 펫페어아시아 2024 -.. 2024. 6. 19.
마리나베이샌즈호텔이 보이는 뷰(전망) 좋은 맛집 3곳 추천 마리나베이샌즈호텔이 보이는 뷰가 환상적인 싱가포르 맛집 3곳을 소개해 드립니다.연애남매에서도 전망이 좋은 맛집들이 여러 곳 나왔지요~ 자 볼까요.    1. VUE위치: OUE Bayfront, 50 Collyer Quay Level 19, Singapore 049321연락처: +65 8879 0923메뉴: 빈티지 칵테일, 싱가포르 로컬 식재료를 활용한 모던 프랑스 요리 19층에 위치한 VUE는 탁 트인 통유리창을 통해 마리나 베이 샌즈의 화려한 전경을 한눈에 담을 수 있습니다. 특히 밤에는 싱가포르의 아름다운 야경과 함께 로맨틱한 식사를 즐기기에 완벽한 분위기를 선사합니다. 런치와 디너 코스 메뉴는 물론, 바에서 칵테일과 함께 가벼운 안주를 즐길 수도 있습니다.   2. Monti위치: 82 Colly.. 2024. 6. 19.
대한민국 올해 하반기 폭우, 집중호우 등 장마 시작과 대비 2024년 하반기에는 평년보다 많은 강수량이 예상되어 폭우, 집중호우, 장마 등의 위험이 높아질 것으로 보입니다.장마 시기와 강수량을 전망하여 폭우와 집중호우로 인한 피해가 없도록 대비하셔야 합니다.   장마 시기 및 강수량 전망장마 시작 시기는 중부지방 6월 25일, 남부지방 6월 17일~23일 경으로 예상됩니다.6월과 7월 강수량이 평년보다 많을 확률이 각각 30%, 40%로 전망되고 있습니다.따뜻한 해수면 온도 등의 영향으로 평년보다 많은 비가 내릴 것으로 예보되었습니다.  ! 집중호우 발생 시기: 장마철 이외에도 8월과 9월은 태풍의 영향을 받을 가능성이 높아 집중호우가 발생할 수 있습니다.   1. 주택 및 시설물 점검지붕 및 배수로 점검: 지붕의 누수 여부를 확인하고 배수로가 막히지 않도록 청.. 2024. 6. 18.
디자인씽킹 (Design Thinking) 정의, 프로세스 및 활용 사례 디자인 씽킹 (Design Thinking) 디자인 씽킹(Design Thinking)은 사용자 중심의 문제 해결 방법론으로, 혁신적이고 창의적인 해결책을 찾기 위해 디자인 사고를 적용하는 접근 방식입니다. 이 방법론은 다섯 단계로 이루어져 있으며, 사용자 이해를 바탕으로 공감, 문제 정의, 아이디어 도출, 프로토타입 제작, 테스트를 반복하여 최적의 해결책을 도출합니다.     1. 공감(Empathize)- 사용자와 직접 소통하거나 관찰을 통해 그들의 필요와 문제점을 깊이 이해합니다.- 인터뷰, 설문 조사, 현장 연구 등 다양한 방법을 사용하여 사용자의 감정과 경험을 파악합니다. 2. 문제 정의(Define)- 공감 단계에서 얻은 정보를 바탕으로 사용자의 핵심 문제를 명확하게 정의합니다.- 문제 정의는.. 2024. 6. 18.